摘要
目的探寻适合现代社会发展观调动护理人员工作积极性的实用方法。方法按各科的实际情况制定科内各项工作的分值。各班均定有基础分值,其他护理工作根据操作过程的耗费时间、风险大小,以及操作的完成效果来定出分值。操作项目在不同科室所占的分值可以不同,各科均有扣分标准。各科制定详细的奖金分配方案后上交护士长会讨论、修订、完善后全院统一试行3个月。结果实施新的奖金分配方案后病人对护理人员的满意度有所提高、病人投诉率下降7.3%,护理人员工作积极性提高,新的奖金分配方案实施前一年与实施后两年护理质量达标率比较P<0.01,均有显著性差异。各科室护理人员奖金与职称高低不呈正比。结论科室护理日常工作进行量化测评与奖...
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单位江门市五邑中医院