我国信息技术能力发展迅速,通信业务的数量和业务的类型在不断的增加和扩展。这就使得传统的数据处理技术已经很难满足当下的通信发展要求,因此就出现了"大数据"技术,研究该项技术可以在最大程度上解决目前在数据处理上遇到的问题,提高收益的同时保障了数据信息的安全性和规范性。这对于运营商的发展有深远意义。文章对"大数据"的特点及问题进行研究分析,并对其应用提出了几点看法。