基于客户价值提升的商品开发体系构建浅析

作者：李永凯; 张衡; 赵振和

来源：汽车科技, 2019, (06): 31-37.

• 商品开发体系
• V型流程

东风商用车研发中心开发近年来通过坚持客户至上的工作理念,不断完善门式管理流程、提升客户需求认知能力、正向的开发能力和商品验证能力,初步构建了基于客户价值提升的商品开发体系。本文简述了其中的主要思路、做法以及所获得的重要成果。