院长“危机”应变轶事两则

作者：宋攀

来源：中国医院院长, 2018, Z1: 112-113.

<正>危机面前,统领一系列应变行为的是价值判断。国内一知名管理界学者说,无变化不领导,领导力一定发生在变化时。倘若把这一观点移植到医院管理中,医院管理者在"危机"事件中表现出的应变能力无疑是领导力的重要体现。那么,增强危机干预能力,提升领导力有哪些规律可循呢?《中国医院院长》选取了两则典型实例,以飨读者。