营销推广不能“只走路,不看天”

作者：陈丽娟

来源：销售与市场(营销版), 2022, (02): 94-96.

<正>忽视当下大环境的细微变化,营销翻车在所难免。本文复盘了2021年在网上形成较大舆情的40起企业危机事件,除一部分产品质量、服务纠纷、员工关系、经营管理问题外,竟然有过半的危机事件是在企业推广营销过程中发生,并引发强烈的舆论冲击波,甚至引来行政处罚。企业营销推广本是企业向社会发声,以求取认同、获得用户、

• 单位
  郑州旅游职业学院