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摘要
本土化是中国商业银行在私人银行业务探索中的最大问题。在一个特殊的市场中面对一群特殊的客户,国外领先私人银行的成熟经验在中国并不完全适用。中国商业银行的私人银行业务实践过程也是一个金融创新的过程。一是理念创新,逐步接受和实践以客户需求为导向、全面提供综合化服务的经营理念;二是机构创新,促使商业银行的财富管理体系趋于完整,财富金字塔的各个层级都得到业务覆盖;三是产品创新,将"核心-卫星"策略应用于私人银行客户的资产配置,开发出了一批差异化的私人银行专属产品;四是服务创新,根据私人银行客户在投资咨询、教育、医疗等方面的需求,推出了一批创新类金融和非金融服务。
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单位中国工商银行; 中国人民大学
