摘要

随着新冠疫情的爆发,社区团购逐步成为了我国社区居民购买生鲜产品和日常用品的重要方式之一。为了探究消费者社区团购意愿的影响因素,聚焦于社群型社区团购模式,构建网络嵌入、顾客感知价值和社区团购意愿的理论模型,运用实证研究方法验证网络嵌入对社区团购意愿的显著正向影响作用,以及顾客感知价值在其中发挥的部分中介作用。最后基于研究结论,对社区团购商家提出了扩大社群规模、维护社群关系和提升团购体验的营销建议。