摘要

<正>近几十年,国内企业为了强化内部管理和提高自身市场竞争力,不断学习和借鉴平衡积分卡管理、目标管理、六西格玛管理等国外成功企业的管理经验,以期望迅速改变企业本身所存在的诸多问题和管理缺陷。学习风潮延续至今,但成功案例不多,究其原因还是文化差异、管理模式、员工素质等差别较大。另外企业管理存在较大惯性,企业内部已经形成固有的人际关系、管理层次和企业文化,