作为突发公共卫生事件,重大疫情往往容易对公众造成较大的心理冲击。新冠肺炎疫情发生至今,社会心理服务受到高度重视,并开展了广泛的实践。文章对疫情防控期间加强心理援助的中央精神及相关政策要求、社会心理服务的总体开展情况等进行了较为全面的梳理和总结,在此基础上,对新时代的社会心理服务体系建设提出相应的完善建议。