基于kano模型与QFD的老年智能水杯设计

作者：刘宗明; 王娉

来源：湖南包装, 2019, 34(04): 52-56.

DOI：10.19686/j.cnki.issn1671-4997.2019.04.013

• kano模型
• 质量功能展开(QFD)
• 水杯
• 智能

为准确提升老年智能水杯的用户体验,提出结合kano模型及质量功能展开(QFD)辅助设计决策的方法。通过kano模糊问卷调查法获取老年用户需求并转化为设计要素,确定需求重要度以构建老年智能水杯QFD产品规划质量屋,并提出老年智能水杯实例设计解决方案。该方法能准确地提升用户需求并有效提升设计决策。