网站商品“在线评价”有评分、图片、视频等多种形式,内嵌着社会公共价值观层面的“社会评价”,它们在不同维度上对互联网平台商家销量产生着重要影响。本调查以北京地区美团外卖平台72家快食简餐类商家为对象,从评论数量、评论效价、晒图率、评论长度四个角度进行实证分析。调查结果表明,好评率、评论数量对销量有显著的正向影响。“在线评价”背后的“社会评价”,反映着社会主义核心价值观在微观经济领域内的迅速普及,并对网络经营提出了新要求。
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