挂车阀产品测试过程中的质量改进研究

作者：李雅萍; 杨雷; 王刚

来源：标准科学, 2019, (02): 123-129.

• 产品质量
• 测试过程
• 质量改进
• 质量工具 product quality
• test process
• quality improvement
• quality tools

产品质量作为企业生产过程中一个关键产品指标,若未得到有效控制将直接对企业的信誉、企业竞争力及客户满意度造成严重影响。本文运用柏拉图、SIPOC、C&E矩阵、5WHY和双样本T-test等质量工具对产品测试过程中的质量改进进行研究,并结合BETT公司(化名)挂车阀产品的密封性测试过程泄漏率高问题进行分析。最终使BETT公司挂车阀产品密封性测试的泄漏率由7%降低到2%,使该公司挂车阀产线产能显著提高且降低了过程成本。

• 单位
  山东大学