基于LibQUAL+?的高校图书馆服务质量评价研究——以河南工学院图书馆为例

作者：齐光月

来源：传媒论坛, 2020, 3(07): 110-111.

• ?" name="keyword">LibQUAL+?
• 高校图书馆
• 读者调查
• 质量评价

本文借鉴LibQUAL+?图书馆服务质量评价方法,对河南工学院图书馆读者进行了服务质量评价网上调查,利用SPSS对调查结果进行数据分析,并提出改进高校图书馆服务质量的对策和建议。

• 单位
  河南工学院