摘要
目的:分析新型家庭医生签约服务制度下组织公平感对基层医务人员工作投入的影响以及心理资本的作用机制,为改善家庭医生签约服务质量、调动基层医务人员工作积极性提供参考。方法:2019年4-6月,采用多阶段分层随机抽样方法抽取江苏省无锡市15家社区卫生服务中心的790位基层医务人员,分析其组织公平感、心理资本和工作投入的相关情况,并建立中介效应模型分析组织公平感对工作投入的影响及心理资本的中介作用。结果:共得到768份有效问卷,基层医务人员的组织公平感与心理资本、工作投入呈显著的正相关关系(r=0.467、0.645,P<0.01)。组织公平感可正向预测工作投入(β=0.261,P<0.01),组织公平感通过心理资本的中介作用影响了工作投入水平(β=0.193,P<0.01)。结论:新型家庭医生签约服务制度下,无锡市基层医务人员的组织公平感可以直接影响其工作投入,也可以通过心理资本的中介效应间接发挥作用。
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单位江南大学; 无锡市中医医院