摘要
目的了解护士对出院准备服务的认知现状及影响因素, 为医院进一步开展出院准备服务、提高延续护理服务质量提供依据。方法本研究为横断面调查研究, 于2020年7月采用便利抽样法选取北京市某三甲综合医院的临床护士作为研究对象。采用自行设计问卷(包括出院准备服务的相关知识、态度和行为及实施的影响因素)进行问卷调查。参与本次调查的护士共350名, 问卷有效回收率为100%。结果 350名护士出院准备服务知识得分为(64.99±14.49)分, 42.9%的护士表示未听说过出院准备服务, 92.6%的护士未参加过相关培训, 75.1%护士认为有必要开展出院准备服务, 仅有16.6%的护士在临床中应用过该模式。不同职称、对出院准备服务了解程度的护士出院准备服务知识得分比较, 差异均有统计学意义(P<0.05)。46.3%的护士希望通过网络授课进行学习;影响实施出院准备服务的主要因素是临床护理工作繁重, 精力有限(86.9%)。结论护士对出院准备服务相关知识的认知不足, 有必要对护士进行出院准备服务相关知识培训, 以提高延续护理服务质量及患者满意度。
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单位北京医院; 中国医学科学院