产业视角下的智能在线教育：现状、问题及治理

作者：吕明杰; 施高俊; 杨俊锋^*

来源：中国教育信息化, 2021, (23): 6-84.

• 智能技术
• 在线教育
• 产业视角
• 治理策略

人工智能等技术赋能在线教育,保障了疫情期间"停课不停学"的实现,促进了线上线下融合教育的发展。同时智能在线教育也暴露出诸多问题,如资源参差不齐、从业人员专业素质缺乏、学习者自主学习能力不足、企业运营不规范、智能技术应用存在伦理挑战等。经深度剖析,文章发现智能在线教育产业问题形成的根本原因为:一是教育内卷化与教育消费升级形成了市场需求;二是在线教育产品和服务的消费市场尚未成熟;三是智能在线教育的监管与行业发展不同步。针对校外智能在线教育产业的现状与存在问题,未来可以从规范监督、内容监管、技术审查、消费指导以及行业自治五个方面进行治理与完善。

• 单位
  教育学院; 之江实验室; 杭州师范大学