<正>一、前言受2020年新冠肺炎疫情的影响,社区团购的发展势头更加强劲。仅2020年下半年,美团、滴滴、拼多多等互联网头部企业陆续推出旗下社区团购业务,当年社区团购市场规模约为751.3亿元,2021年这一数字达到1205.1亿元,同比增长约60.4%。基于社区团购的内涵、产生背景及发展历程,分析其运营模式,发现具有获客成本低、物流成本低、可复制性强等优势,同时分析了互联网巨头陆续入局引致的一些问题并给出了对策建议:加强平台监管,完善品控体系,控制运营成本,完善团长激励制度。