远程教育学习者往往通过同各种课程产品、支持服务、信息系统以及与教师或同学之间的不断互动来完成知识构建。文章认为,远程教育领域的情感化交互设计就是始终关注这些互动情境中学习者复杂的内心体验与思考,关注影响学习者情绪和行为的每一个互动环节,以提升学习者体验为中心,不断引导课程设计、服务设计和系统设计,从而使远程教育学习充满情感化、人性化的美好体验。