摘要

移动互联网下智能终端的普及促进了数字经济的快速发展,随着电商巨头关注并进入生鲜电商市场,生鲜电商行业内竞争越来越激烈。电子商务运营企业实现长远发展的关键,在于用户对生鲜电商APP的持续使用,本文从生鲜APP运营商的促销程度、物流配送服务质量、平台信息质量、生鲜产品感知质量、用户满意度、用户感知风险和用户持续使用意愿等维度,研究影响生鲜电商APP用户持续使用意愿的因素,寻求增强其持续使用意愿的方法与途径。

  • 单位
    长春财经学院