消费者网络购票渠道选择行为的实证研究——基于感知价值和网络外部性

作者：季琼; 郑大庆^*

来源：营销界, 2019, (46): 282.

• 感知价值
• 网络外部性
• 渠道选择
• 航空服务便利性

文章探讨了影响消费者网络购票渠道选择意愿的因素以及面对不同渠道,即网络直销渠道和网络分销渠道,消费者渠道选择行为的差异性,从而对航空公司建设网络营销渠道具有一定的参考价值。

• 单位
  上海财经大学