摘要

<正>著名定位大师里斯曾说过:"消费者用品类来思考,用品牌来表达。"品类就是消费者做购买决策时对产品和服务做出的分类。这个分类是消费者的分类,是顾客的心智。而品牌是品类的符号化表达,消费者选择品类,最终是通过选择代表这一品类的品牌来实现的,品牌就是要成为心智当中这个品类的代表。这句话怎么理解呢?当种植户要购买肥料时,先要决定用什么,是选购复合肥和农药拌着用还是直接买药肥(这是用品类思考);当决定了用药肥,那么就要考虑去买哪个品牌