目的 探讨提高肾内科护士静脉穿刺水平的有效措施.方法 采取统计每日静脉穿刺成功率、专题讲座、选派输液能手对本科护士进行一对一的技术跟踪指导、每月召开静脉穿刺经验交流会等管理措施,比较实施前及实施3个月后,护士静脉穿刺成功率、病人满意度有无差异.结果 实施管理措施3个月后护士静脉穿刺水平由实施前的89%上升至96%,病人满意度由实施前的90%上升至96%,两者比较有显著性差异(P<0.01).结论 有效的管理措施能显著提高护士的静脉穿刺水平,提高病人满意度.