“你选书、我买单”服务模式运行稳定性探析

作者：吴仲平; 叶丹; 王莉美; 章雪斌

来源：图书馆研究, 2019, 49(03): 40-44.

• 公共图书馆
• 服务模式
• “你选书、我买单”
• 以读者需求为导向

以读者需求为导向的采访模式正被越来越多的图书馆所采用。"你选书、我买单"服务模式作为其中的一种典型代表,正逐渐从尝试期步入常态化。但在实际运行过程中,存在着一些影响其长期稳定发展的因素。针对"你选书、我买单"服务模式运行过程中的不稳定现象进行探究,指出影响其稳定性的因素,并对如何长期稳定开展"你选书、我买单"服务提出改进策略,以期为公共图书馆提高该项服务模式运行稳定性提供借鉴。