网民自由发表的评论中存在大量冲突性话语。跟帖评论中冲突话语主要有指责型、詈骂型、反讽型三种类型,这些冲突话语具有攻击性、情绪化、粗俗化的语用特征。究其语用动因,主要是虚拟的网络交际环境使网民评论有了很大的自由度,也折射了网络群体的非常态心理与多元价值观念的冲突。