创业企业是经济增长的重要动力,而商业模式对提高创业企业的成功率具有重要作用。本文在商业模式相关理论的基础上,选取英卓酒店进行案例研究,分析了互联网背景下服务业创业企业不同发展阶段商业模式的特征,总结了其商业模式的演化路径以及驱动因素。研究结论为创业企业调动内外部因素促进商业模式的升级提供了思路,同时也为相关部门提高创业企业成功率提供了参考。