摘要

目的:探讨品管圈活动(QCC)在提高皮肤损伤患者湿敷操作正确率中的应用效果。方法:成立QCC小组,确立主题,针对皮肤损伤患者湿敷操作正确率进行现状调查,把握影响湿敷操作正确率的因素,确定改善重点,设定目标,解析,针对真因制定相应对策,设计并制作含6~8层湿敷纱布的湿敷包,确定湿敷液添加的初始量及补充量,优化湿敷操作流程,并对对策实施与检讨。结果:QCC实施后患者湿敷操作正确率高于QCC实施前(P <0. 05)。结论:实施QCC简化了湿敷操作步骤,规范湿敷操作方法,优化湿敷操作流程,能有效提高皮肤损伤患者湿敷操作正确率。