医院全质量管理体系在新冠疫情防控中的应用与实践

作者：郭程; 俞晔^*

来源：上海管理科学, 2020, 42(04): 98-101.

DOI：10.3969/j.issn.1005-9679.2020.04.017

• 医院全质量管理
• 新冠病毒
• 疫情防控

新型冠状病毒的出现,给全世界公共卫生和医疗体系都带来了极大的挑战。作为"守门人",医院承担着发现预警、筛查分类、收治诊疗和科学防控的重要职责。应对此类重大突发传染病,不仅要周密部署、加强防控,更要建立起全方位、全人员、全过程的有效管理体系。上海市第一人民医院应用"六梁六柱"医院全质量管理体系,构建起疫情防控的天罗地网,完成了既定防控任务,实现了"五零"防控目标。以医院全质量管理体系在此次新冠疫情防控中的应用与实践为切入点,针对六大防控系统进行深入分析研究,并对未来医院应对重大突发传染病提出了意见与建议。

• 单位
  上海市第一人民医院