顺应趋势 优化金融消费者权益保护正当时

作者：曲向军; 周宁人; 黄婧

来源：清华金融评论, 2022, (06): 47-50.

DOI：10.19409/j.cnki.thf-review.2022.06.027

<正>金融消费者权益保护是金融业可持续发展的一个重要议题，也是能给金融机构构成实质性影响的关键业务风险。与此同时，机构在金融消费者权益保护领域的相关表现，也是其ESG评级的重要考量因素之一。本文将围绕金融消费者权益保护这一议题，总结和展望国内外监管趋势，并针对中国金融业，重点以银行业为例，提出优化建议。