静脉药物配置中心医嘱审核信息反馈模式的作用评价

作者：胡小刚; 张小华^*

来源：中华医院管理杂志, 2018, 34(10): 834-837.

• 信息系统
• 静脉药物配置中心
• 医嘱审核
• 信息反馈

目的探讨我院静脉药物配置中心(PIVAS)和临床科室间医嘱审核信息综合反馈模式的作用,为PIVAS和临床科室间医嘱审核信息反馈机制的构建提供参考。方法收集我院PIVAS和临床科室间医嘱审核信息综合反馈模式实施前后,医嘱审核信息反馈的工作内容、满意度以及不合理医嘱开出率等情况,进行分析评价。结果医嘱审核信息的反馈模式具有较好的认可度,临床科室与PIVAS双向满意度均明显提升(P<0. 05),不合理医嘱开出率明显下降(P<0. 05),满意度和不合理医嘱开出率间呈强相关性。结论 PIVAS和临床科室间医嘱审核信息综合反馈模式的建立,提升了PIVAS临床服务质量,对PIVAS工作的有序开展具有重要作用。

• 单位
  重庆市肿瘤研究所; 重庆市肿瘤医院