由于地理位置、签证方便等原因,日本成了中国游客出境游的热门目的地。中国跟团赴日旅游需求日益增多,但是由于线路单一、从业人员素质等原因,中国游客赴日本旅游的满意度在不断地降低,通过对跟团游客赴日本旅游满意度调查,找出影响游客满意度的主要因素,并有针对性地提出解决对策。
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