摘要
如今各类学校都越来越关心学生在校的获得感和满意度,因为学生的满意度相当程度上可以反应学校管理质量和办学水平,因此学生满意度也成为学生管理水平和教学质量评估不容忽视的内容。对于学生来说,除了教学实训等是他们所关心的,后勤管理也成为影响他们对于学校满意度的一个重要方面。当学生和家长报考学校填写志愿时,除了关心教学水平、未来就业形势之外,最长被问到的就是诸如"几个人一个宿舍?"、"有没有独立卫生间和空调?"等问题,由此可见仅有良好的教学设施,但后勤管理保障不够,也难以使学生对高职院校的管理有较高的满意度。研究者长期在后勤管理一线工作,因此利用工作的便利访谈调查了高职院校学生对学校后勤管理的满意度以及具体的意见,为规划未来的后勤工作重点提供一定参考,以促进高职院校建立能够满足学生需求的后勤管理体系。
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单位常州卫生高等职业技术学校