摘要

目的观察分析人性化管理模式干预对手术室护理工作人员的效能感、心理状态的影响。方法选取2019年08月~2020年08月期间本院手术室从事护理工作的80例工作人员作为研究对象,按随机数字表法将研究对象随机分为研究组和对照组,对照组40例给予常规管理,研究组40例给予人性化管理模式干预。观察比较管理前后护理人员的自我效能感量表(GSES)评分,抑郁自评量表(SDS)评分和焦虑自评量表(SAS)评分,评估护理人员的管理满意度和护理差错事件发生率。结果管理后,研究组护理人员的GSES评分明显高于对照组,SDS评分和SAS评分明显低于对照组(P<0.05);研究组护理人员的管理总满意度高于对照组,且护理差错发生率少于对照组(P<0.05)。结论人性化管理模式干预能缓解手术室护理人员的负面心理状态,进一步增强其自我效能感,减少护理差错发生率,管理满意度高,值得推广应用。

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