班组管理要“软硬兼施”

作者：蒋国超

来源：班组天地, 2022, (02): 63-64.

<正>俗话说：“没有规矩不成方圆。”笔者认为，班组管理应该把制度管理的“硬”与人性化管理的“软”有机结合起来，使制度在人性化管理中得到逐步渗透，也就是说，班长执行制度既要不留情面，又能巧妙地照顾有错方“面子”，维护员工的尊严。