护理工作如何避免护患纠纷

作者：刘小梅; 石灿

来源：现代医药卫生, 2010, (17): 2686-2687.

• 护患纠纷
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• 护患冲突

<正>护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分,在疾病预防、治疗和康复的过程中起着重要作用。近年来随着病人和家属维权意识的提高、健康需求的增高,加之媒体和舆论,他们对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。因此如何提高服务质量,加强专业素质训练,增进护患沟通,优

• 单位
  重庆市涪陵中心医院