2020年初的新冠疫情给我国的国民经济和社会发展带来了较大的影响,对服务行业带来了一定的负面冲击。本文以南京市服务行业为对象,探讨新冠疫情对服务行业发展趋势的影响。从企业的生产经营、资金运营、销售模式、用工管理四个方面分析企业受到的冲击,分析服务业企业因疫情影响所遇到的困难和问题,并提出对策。