高职院校后勤信息化建设慢慢步入轨道，使得后勤服务效率及质量不断提高，想要持续性地提高后勤服务体系，必须要依赖信息化手段加以辅助，后勤服务体系才能稳健发展。本文主要是以广西交通职业技术学院为例，重点论述后勤服务反馈“回音墙”体系的构建作为后勤信息化建设的开端，提出如何通过信息化手段去服务师生，该服务平台在智能手机上都能使用，具有投入成本低、维护方便等优点。
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