本文基于FBS模型的设计方法，提炼出年轻居家群体和多人家庭对洗衣机的新需求、新功能、新行为以及新结构。基于FBS模型，同时通过市场调研、竞品分析和用户调研，作者们分析总结了该类产品的用户需求，并对用户体验进行优化，以提出更加科学的设计策略，为年轻居家群体设计产出一款新型实用的洗衣机。
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