<正>萌新们,踏入职场数月,与同事、领导、客户相处得如何?想必有喜有忧吧。不可否认,只要有人群的地方,就必然存在人际冲突。可以说,人际冲突是一种十分普遍的现象,即便是在最亲密的关系中。每一次人际冲突,既有可能促进了解的深入、感情的加深,也有可能导致双方矛盾加剧、关系破裂,这其中的差别就在于人际冲突的处理是否得当。想知道自己解决人际冲突的能力吗?做一做下面的测试题吧!
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