APP的本质是移动互联网入口,各家银行部署APP就是抢占C端客户的移动互联网入口。未来银行C端客户的流量入口会变得多元化,银行APP作为渠道价值前端会减弱,但中后端会增强,叠加大数据、区块链、人工智能等能力,最终成长为平台。