从心理契约管理视角激发知识型员工组织公民行为的对策

作者：谭频

来源：中国外资, 2009, (10): 223-225.

DOI：10.3969/j.issn.1004-8146-B.2009.10.152

• 知识型员工
• 组织公民行为
• 心理契约管理
• 激发
• 对策

组织公民行为是一种对组织有利的员工自发行为,能够对组织的社会和心理环境提供维持和增强作用.而知识型员工作为企业发展的核心力量,其特点决定其组织公民行为的表现程度与组织绩效息息相关.从知识型员工心理契约管理视角入手,促使他们更多地展现有利于企业整体效能的组织公民行为,有着日益重要的意义.

• 单位
  华南理工大学; 工商管理学院