摘要

为研究包装材料对消费者感官体验的影响,采用主观与客观相结合的评价方法,以市面上常见的化妆水包装材料为例,选取了39名年轻消费者在模拟购物情景下完成包装选择的任务,在此过程中测试其注视时长、注视点个数、脑电、心率、皮温等生理信号变化,并辅以调查问卷。研究结果表明,材料为甲基丙烯酸甲酯的化妆水包装最受消费者欢迎,包装材料的明度、硬度和密度对消费者感官体验的影响存在显著性差异,且眼球追踪指标、心率与消费者满意评分有显著的相关性。