<正>“郑警官，可以帮个忙吗？”2022年5月9日晚，忙碌了一天的郑祥进刚回到宿舍躺下，就收到了辖区群众周兵（化名）发来的微信。郑祥进赶忙穿上衣服，给周兵打电话。原来，周兵的孩子今年高考，他家邻居每天晚上还在装修房屋，影响孩子学习和休息。周兵多次和邻居沟通无果，双方矛盾不断升级。郑祥进立刻上门，与周兵的邻居沟通，并以换位思考的方式，耐心地向其讲述了自己参加高考时的经历。不到半小时，周兵的邻居向周兵一家赔礼道歉，
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