基于4C理论对提升绘本馆用户体验的研究

作者：金小添

来源：艺术品鉴, 2019, (11): 359-360.

• 绘本馆
• 4C理论
• 用户体验

随着人们对于教育的重视,绘本馆产业发展迅速,但在产业兴起之下,许多绘本馆的用户体验模式相似、种类单一,对于自身定位模糊不清。本文以4C营销理论为依据从用户、成本、便利与沟通四个方面分析绘本馆的用户体验存在的问题和发展思路。

• 单位
  浙江工业大学