优质护理服务在口腔修复中的应用效果

作者：沈梅; 刘洁; 张晶晶; 刘朝晖

来源：实用临床护理学电子杂志, 2018, 3(25): 78.

• 优质护理
• 口腔修复
• 患者满意度

目的探讨优质护理服务在口腔修复患者诊疗中的临床应用效果。方法在本院口腔修复门诊施行优质护理服务一切以病人为中心,在基础护理的基础上,紧紧围绕病人的需求,营造一个舒适的就诊环境,规范护士的服务礼仪及护理操作,延伸护理范围,做好就诊后的护理指导。最后对治疗前后的患者满意度进行调查和分析。结果在实施优质护理服务后,患者的满意度大大提高。结论优质护理服务不仅提高了护理服务质量,增加了患者满意度,同时也减少了医患纠纷。

• 单位
  四川大学华西口腔医院