云平台在日间手术患者随访中的应用效果分析

作者：周燕; 叶爱芬; 汪曼君; 庄一渝^*

来源：护理与康复, 2019, 18(09): 58-60.

• 云平台
• 日间手术
• 随访

目的观察信息化云平台随访与传统电话随访在日间手术患者中的应用效果。方法通过构建日间手术患者随访模型创建云平台随访系统。运用回顾性对比分析法,选取云平台建立后2 470例和建立前1 039例日间手术患者为观察组和对照组,统计分析两组患者的满意度、随访率及回访经济学效益等。结果云平台应用后患者随访率达94.0%,显著高于云平台实施前的82.5%,满意度评分(91.90±4.79)分,显著高于云平台实施前的(79.40±8.21)分,差异均有统计学意义(P<0.05);云平台应用后人均随访成本为0.95元,较云平台应用前的4.45元明显减少。结论应用云平台进行日间手术患者随访对于医院及科室有经济学效益并且有效提升日间手术患者随访率,提高患者满意度。

• 单位
  浙江大学医学院附属邵逸夫医院