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摘要
数字政府的核心在于为群众提供快捷高效的公共服务，官僚主义则是一种脱离实际、脱离群众、不负责任的工作作风。电子官僚主义产生于数字政府，延续于数字政府建设过程。传统官僚主义和电子官僚主义的区别在于制度特征不同。传统的官僚主义更多是在制度约束下的个人行为，电子官僚主义更多是制度约束下的组织行为。消除电子官僚主义，要求政府建立新型的人和计算机的关系模式，优化数字政府组织结构，健全政府治理中的安全保障体系，完善规范数字政府行为的法律法规，增强公众和政务人员的数字素养，大力培养数字政府建设所需的复合型人才。
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