摘要

从护士服务态度、法律意识、业务水平及医疗收费、病人方面分析引起护理纠纷的原因,针对原因提出相应的防范措施,以提高服务质量,规范护理行为,预防和减少护理纠纷的发生。

  • 单位
    大理白族自治州人民医院