城市轨道交通已经成为城市居民的重要出行方式,在城市交通系统中发挥着骨干和主导作用。城市轨道交通是比较复杂的系统工程,运营安全保障工作涉及车辆、信号、通信、综合监控、机电、调度等多个系统,任何一个环节出现问题,都有可能造成严重后果。城市轨道交通封闭运行,具有客流集中、布局特殊的特点,如果发生运营事故,就会影响救援和疏散工作,极易造成人员伤亡,带来较大的社会影响。