团队宽容氛围与创客团队绩效:沟通协作的中介机制研究

作者：房晓冉; 王兴元^*

来源：企业经济, 2018, 37(11): 142-148.

DOI：10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2018.11.019

• 团队宽容氛围
• 创客团队
• 沟通协作
• 团队创造力

"创客"作为以创意为基础的创业者,在创业过程中难免存在各种问题,团队成员常常因为经验不足而出现一些过错,导致团队绩效受损。而通过抱怨、惩罚或清退成员的方式来解决团队成员过错并不可取,应当建立良好的团队氛围来宽容过错成员,从而提高团队绩效。本文以山东196个创客团队为样本进行实证研究,探讨了团队宽容氛围对创客团队绩效的影响机制,认为团队宽容氛围对创客团队绩效的影响需要通过沟通协作与团队创造力的链式中介进行传导。结果表明:宽容不等于纵容;团队沟通协作比个体努力更能提高创造力;团队创造力是创客团队绩效提升的重要驱动力;创客团队的团队建设与团队管理更为重要。

• 单位
  山东大学; 生命科学学院