新加坡医院全方位优质服务介绍

作者：张泓

来源：护理学杂志, 2012, 27(22): 82-84.

DOI：10.3870/hlxzz.2012.22.082

• 新加坡
• 医院
• 全方位优质服务

笔者通过在新加坡医院的参观和学习,介绍新加坡医院全程以人为本、患者至上、全方位优质服务和追求卓越的做法,学习借鉴其经验,从"身、心、灵"的高度落实责任制整体护理,全面深入推进我们的全方位优质服务工作。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属梨园医院